深圳市宏泰發(fā)農(nóng)副產(chǎn)品配送有限公司莆田分公司是一家專業(yè)從事于農(nóng)產(chǎn)品配送和飯?zhí)贸邪姆?wù)公司,主要客戶為工廠、酒樓、學(xué)校和企事業(yè)機關(guān)單位。
公司自成立以來始終以“質(zhì)優(yōu)價廉,服務(wù)至上”為原則,真正站在客戶的角度去著想,讓每個客戶實實在在的感到物有所值。為了保證質(zhì)量,公司嚴(yán)把“五關(guān)” 建立了完整的質(zhì)量保障體系。
第一關(guān):源頭控制。
宏泰發(fā)在惠州永湖、福建漳洲擁有大型蔬菜種植基地,基地的土壤和空氣完全符合無公害標(biāo)準(zhǔn),保證基地不使用超標(biāo)的農(nóng)藥化肥。
豬、牛肉由市政府制定的肉聯(lián)廠提供。三鳥類由正規(guī)大型的優(yōu)秀商家供應(yīng),副食品與糧油均來自于等各地正規(guī)廠家直接供應(yīng),所供應(yīng)食品全部符合國家安全檢測標(biāo)準(zhǔn),杜絕地下加工廠食品。
第二關(guān):入庫驗收。
宏泰發(fā)嚴(yán)格依照相關(guān)政策法規(guī)和產(chǎn)品特性,率先在行業(yè)中建立起一整套的質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)。比如豬肉全部由市政府指定的肉聯(lián)廠提供,每天提供檢疫報告,讓您吃上放心肉,讓私宰豬遠(yuǎn)離市場;豆腐、豬紅等豆制品由市衛(wèi)生監(jiān)督局指定的“菜籃子工程”廠家提供。
第三關(guān):抽樣檢測。
公司設(shè)有獨立檢測室和專業(yè)檢測人員,每次進貨對貨物進行隨機抽樣檢測,登記保存。
第四關(guān):分區(qū)存放,定時消毒。
按照宏泰發(fā)制定的標(biāo)準(zhǔn),青菜、瓜果類從收割到客戶驗收不超過8小時;豬肉、牛肉、三鳥類位于肉類專區(qū),設(shè)立專用通道,從分配到交貨不超過5小時;干貨、調(diào)料收貨日期不超過生產(chǎn)日期的45天。肉類凍品、面食速凍食品、海產(chǎn)品速凍食品分區(qū)存放,溫度在-25℃以下。車間每天清洗消毒,倉庫每周消毒,凍庫每周清洗消毒。
第五關(guān):出庫復(fù)查。
對出庫配送的貨品進行全面復(fù)查,如發(fā)現(xiàn)問題,立即召回。
公司的管理關(guān)系著自身的發(fā)展和客戶的利益。公司一直秉承“高服務(wù)、高質(zhì)量”的經(jīng)營理念,從日常合作中的點滴做起。公司深知與客戶是永續(xù)、長期合作,為客戶提供更好的服務(wù)、更實惠的價格,而不是一天、一個月的合作。公司更深信客戶是我們的伙伴,確信“人無遠(yuǎn)慮,必有近憂”的道理,只有我們“想客戶之所想,急客戶之所急”為客戶提供更好的服務(wù),客戶發(fā)展強大了,宏泰發(fā)也會隨之壯大。品質(zhì)是我們工作與服務(wù)的原則。
在宏泰發(fā)內(nèi)部,每位員工都經(jīng)過培訓(xùn)方可上崗。對客戶實行“一對一”服務(wù),客戶的滿意度與負(fù)責(zé)人的業(yè)績相掛勾。如不符合要求的我們實行包退包換制,并在客戶要求的最短時間內(nèi)補齊所需貨品,真正做到“顧客第一”的理念。
公司導(dǎo)入7S管理系統(tǒng),讓每個操作環(huán)節(jié)更安全有保障。各員工深知品質(zhì)和服務(wù)是每個人的責(zé)任,我們堅守崗位,本著追求卓越、精益求精的態(tài)度,不但要認(rèn)真的把每一件事、每一次任務(wù)做到最好,更要隨時檢討,實時與客戶溝通,務(wù)求改善,追求并維持客戶全面滿意。
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